1. 들어야 할 땐 듣기만 해라
사오정 소리를 듣는 가장 큰 이유는 상대방이 말할 때 할 얘기만 생각하기 때문이다.

2. 앞서 가지 말고 참아라
상대의 말이 지루하다고 해서 함부로 끊지 마라.
그래야 상대도 내 말에 귀기울여 준다.

3. 눈빛으로 장단을 맞춰라
눈은 마음의 창이다. 당신이 열심히 듣고 있다는 것을 눈을 통해 보여줘라
-대한민국 20대, 말이 통하는 사람이 되라.
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